01 · TOUR NÀY HỢP VỚI AI?
Những điều nên biết trước khi đặt.
- Muốn biết giá, phần bao gồm và điều kiện trước khi chuyển tiền.
- Muốn có người hỗ trợ qua Zalo khi đang ở điểm đến.
- Đi cùng gia đình và cần hỏi kỹ về trẻ em hoặc người lớn tuổi.
02 · NÊN HỎI TRƯỚC
Land combo, sân bay, tour, khách sạn tùy chọn
- Ngày đi và số khách chính xác.
- Vé, bữa ăn, xe và hướng dẫn viên đã nằm trong giá chưa.
- Nếu đổi ngày hoặc thời tiết xấu thì xử lý thế nào.
03 · GỢI Ý TỪ GOVIETSTAY
Combo Đà Nẵng 3N2Đ: bạn lo vé máy bay, phần ở Đà Nẵng để GoVietStay lo
Bạn có thể tự săn vé máy bay, còn xe sân bay, khách sạn và tour thì ghép theo nhu cầu. Cách này linh hoạt hơn một gói cố định từ đầu đến cuối.
Mỗi gia đình có cách đi chơi khác nhau. Bạn gửi ngày, số người và những điều mình ưu tiên, bên mình sẽ gợi ý lịch phù hợp.
“Chọn đúng vé và lịch đi phù hợp thì chuyến đi sẽ nhẹ nhàng hơn nhiều.”
04 · XEM KHÁCH CŨ TRƯỚC KHI ĐẶT
Xem đánh giá của khách đã đi trước khi quyết định.
Bạn có thể mở Google Maps để xem đánh giá và hình ảnh do khách đã đi chia sẻ.Mở Google Reviews ↗
05 · ĐẶT DỊCH VỤ · CÓ ZALO HỖ TRỢ
Điền ngày đi và số khách, bên mình kiểm tra rồi liên hệ xác nhận.
Báo giá theo ngày và nhóm
Bạn cho bên mình biết ngày đi và số người, mình sẽ kiểm tra dịch vụ rồi báo giá cụ thể.ĐIỀU KIỆN ĐẶT DỊCH VỤ · VI-2026.10.09
Bạn xem qua điều kiện đặt và đổi hủy trước khi chốt nhé.
Giá và xác nhận booking＋
Giá chỉ được chốt sau khi GoVietStay xác nhận ngày đi, số khách và các dịch vụ đi kèm. Các ưu đãi không tự động cộng dồn nếu không ghi rõ.
Đặt cọc và VietQR＋
Tiền cọc dùng để giữ chỗ hoặc thanh toán trước những dịch vụ cần xuất. Ở bước hiện tại, chuyển khoản chưa tự động xác nhận booking; GoVietStay sẽ kiểm tra tiền rồi gửi xác nhận.
Vé và dịch vụ của nhà cung cấp＋
Vé, khách sạn, cano hoặc dịch vụ đã xuất sẽ theo điều kiện đổi/hủy của nhà cung cấp. Nếu đổi ngày, số người hoặc chương trình, giá có thể thay đổi.
Trẻ em và thông tin khách＋
Vui lòng cung cấp đúng tuổi, chiều cao, số người và hành lý. Nếu thông tin sai làm phát sinh chênh lệch tại điểm tham quan, khách thanh toán phần chênh theo quy định thực tế.
Tour ghép và giờ đón＋
Tour ghép chạy theo giờ chung. Nếu khách đến trễ quá thời gian chờ hoặc không có mặt, dịch vụ có thể bị tính theo điều kiện của booking.
Thời tiết và trường hợp bất khả kháng＋
Khi tour bị ảnh hưởng bởi thời tiết hoặc tình huống ngoài khả năng kiểm soát, GoVietStay sẽ ưu tiên đổi ngày, đổi chương trình phù hợp hoặc hoàn phần dịch vụ chưa sử dụng mà thực tế có thể thu hồi từ nhà cung cấp, theo booking và quy định áp dụng.
Combo＋
Giá combo áp dụng khi dùng đủ các dịch vụ đã nêu. Nếu khách tự bỏ một phần, số tiền hoàn không mặc định được tính bằng cách chia đều tổng combo. Quà tặng không sử dụng không tự đổi thành tiền.
HỎI NHANH
Những câu khách thường hỏi trước khi đặt
Giá trên website đã là giá cuối cùng chưa?＋
Với các tour có giá “từ”, tổng tiền còn tùy ngày đi, số khách và dịch vụ đi kèm. Bên mình sẽ báo giá cuối cùng trước khi bạn thanh toán.
Gửi form rồi có cần thanh toán ngay không?＋
Không. Form mới là yêu cầu kiểm tra vé hoặc dịch vụ. Nhân viên sẽ xác nhận tình trạng, giá và hướng dẫn thanh toán trước khi chốt đơn.
Gia đình tôi có thể đi riêng không?＋
Được bạn nhé. Cứ cho bên mình biết ngày đi, số người, tuổi các bé và những nơi cả nhà muốn ghé để sắp lịch phù hợp.
Tôi muốn xem đánh giá của khách cũ ở đâu?＋
Bạn bấm Google Reviews trên trang để xem những đánh giá trực tiếp trên Google Maps.
